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它掌控着全球110万间客房,拥有几千万会员,究竟它凭借着什么称霸酒店业?
2017-03-14 17:35:27 来源:汇加移民

美国酒店权威杂志《HOTELS》于2016年公布新“全球酒店集团325强”,万豪集团已超越此前排名的希尔顿酒店集团,荣登榜首这个有近90年历史的“帝国酒店”再次用实力改写了自己的版图,登顶“全球大的顶级酒店集团”!

收购喜达屋,一跃成霸主

万豪国际集团是一家跨国酒店管理公司,在纳斯达克上市。万豪酒店集团于2015年11月以122亿美元,完成了对喜达屋集团的收购,一跃成为世界大酒店管理集团,在120个国家拥有近6000家酒店110万个房间

此次收购后,万豪集团的客户忠诚计划将辐射更多的高质会员,包括原品牌旗下5400万会员以及喜达屋集团的2100万会员

作为世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业,万豪国际集团自1927年创建以来一直是酒店行业的领导者,被认为是酒店行业内值得信赖的品牌。与此同时,强大的资产平衡表、健全的管理和行业领导者记录,也是万豪多次被世界著名商界杂志和媒体首选为酒店业内杰出的公司。

那么万豪又是如何做到称霸酒店业的呢?

万豪称霸酒店业的原因

万豪称霸酒店业的原因很简单:

一,它超常地擅于经营全方位服务的酒店,即包括餐饮、房间服务、大厅商店和侍应生服务的大型酒店。

这种酒店既不同于夏拉吉(Lan Schrager)使之成名的温馨型小旅馆(Boutique Hotel),也不像州际公路附近的汽车旅店。而且,尽管有不少抱怨,万豪在招募业主方面一点都不难。

它在全球掌控着110万间客房,却仅拥有其中极少的0.3%。

其余的有一半以特许经营的方式交给业主打理,万豪向其收取5%到6%的酒店收入作为品牌使用费,订房系统的费用另算;

另外一半则由万豪亲自运营,即这部分的员工薪资由万豪承担。

二,万豪的核心能力在于她的顾客调查和顾客知识,万豪将这一切都应用到了从“公平旅馆”到“丽嘉”所有的旅馆品牌上。从某种意义上说,万豪的专长并不是旅馆管理,而是对顾客知识的获取、处理和管理。

它的房间整理清单竟然多达66项。万豪推出了“竭诚服务”系统,对客人的每个细小要求都进行记录。如果你喜欢用海绵枕头或忍受不了街头噪音,电脑就会记录下来,等你下次下榻将为你特意安排。很快,这样的记录将在整个连锁系统的所有电脑中实现联网。

三,万豪的品牌就意味着高价。它的特许授权费要比希尔顿和喜达屋高约1%。任何想和万豪讨价还价的业主都是在浪费时间。

四,重要,也是万豪特别的地方,该是它开拓业务的无比热情。

再扩版图,建纽约帝国万豪

2017年,万豪集团继续扩展版图,将与全美大私营开发商之一的盛石集团(Lightstone Group)合作,在纽约市曼哈顿西28街开发纽约帝国万豪酒店

纽约帝国万豪酒店建成后,高35层,包含350间万豪精品客房,顶层将交由全美盈利能力高的TAO餐饮集团运营,包括一间餐厅及云顶会所;杰出的地理位置赋予了帝国万豪酒店绚丽的曼哈顿天极美景和无限的盈利空间

万豪集团一直是以管理为主,鲜有投资,而这次万豪集团对纽约帝国万豪破例为其投资了3170万美元,这创造了万豪集团的历史,更说明了纽约帝国万豪的发展前景不可估量。

其次,基于万豪集团拥有几千万忠诚会员,建成后对于来纽约的差旅人士,这里必将成为他们的首选之地,未来将会一房难求

可以说,纽约帝国万豪酒店是一个有坚实后盾,实力保障的项目。如果您想选择一项稳妥的海外投资项目,如果您想安心,省心的获得美国绿卡,那么汇加诚意推荐纽约帝国万豪酒店!

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